Covid 19 Infos

Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen!

Umsicht schützt uns alle!
Um Ihren Skiurlaub im Winter 2021/2022 so sicher und unbeschwert wie möglich zu gestalten, haben wir uns in der Rolle als Gastgeber bestmöglich vorbereitet.

Sie können sich sicher sein, dass wir von unserer Seite alles Mögliche tun werden, damit Sie einen entspannten und schönen Urlaub bei uns im HAUS LENZ in Ischgl genießen können. Damit dies gelingt bitten wir bei den Vorgaben und Maßnahmen, die wir mit voller Verantwortung umsetzen, auch um Ihre Mithilfe und Eigenverantwortung. Geben wir gemeinsam Covid-19 keine Chance.

Lassen Sie sich Ihre Vorfreude auf Ihren Urlaub bei uns im HAUS LENZ in Ischgl nicht nehmen.

Wir denken positiv und blicken voraus auf einen wunderbaren Winter ? gemeinsam mit Ihnen ? unseren lieben Gästen und Freunden.
Ihre Familie Peer

Nachfolgend haben wir für Sie die wichtigsten Informationen bezüglich Covid-19 und die damit verbundenen Sicherheitsmaßnahmen aufgelistet.
Einiges wird in der kommenden Saison 2021/2022 etwas anders sein.

Für den Check-In benötigen Sie bitte einen der folgenden Nachweise:

1G | Geimpft
Bitte zeigen Sie uns einen Nachweis Ihrer erhaltenen Impfung(en) gegen Covid-19 (zentral zugelassener Impfstoff; Immunisierungsdauer beachten).
Nachweis mittels Impfpass, Impfkarte, QR-Code (Grüner Pass) oder Ausdruck.

2G | Genesen
Bitte zeigen Sie uns eine ärztliche Bestätigung (Genesungsnachweis) über eine in den letzten 6 Monaten überstandene Infektion mit SARS-CoV-2 oder einen Antikörpertest (Neutralisationstest), welcher nicht älter als 3 Monate alt ist.

COVID-Präventionsmaßnahmen der Gemeindeführung und des Tourismusverbandes:

Aktuelle Informationen finden Sie HIER

Seilbahn Skibetrieb Winter 2021/2022 Covid 19 Compliance:

Die Bergbahngesellschaften im Paznaun und Samnaun bieten ergänzend zu den aktuell in Geltung stehenden rechtlichen Vorgaben ein umfassendes Maßnahmenpaket in den Skigebieten, welches erholsame und schöne Skitage ermöglicht.
Hier finden Sie die Details der Silvretta Arena Ischgl/Samnaun (Covid-19 Compliance).

Anreise und Abreise:

  • Wir begrüßen und verabschieden Sie auf das Herzlichste, jedoch nicht wie gewohnt mit einem Händeschütteln und/oder Umarmung, sondern mit einem freundlichen Lächeln.
  • Um Ihnen das Check-In vor Ort angenehmer, unkomplizierter und schneller zu gestalten, bitten wir Sie, uns von allen Reisenden die Namen, Anschrift, Mobiltelefonnummer, Ausweisnummer sowie das Geburtsdatum mitzuteilen. Somit sparen Sie Zeit und können fast “kontaktlos” einchecken. Bitte teilen Sie uns gleichzeitig Ihre geplante Anreisezeit mit.
  • Appartementschlüssel werden vor Ausgabe desinfiziert.
  • Desinfizierte Kugelschreiber liegen an der Rezeption bereit.

Maßnahmen bei uns im Haus:

  • Desinfektionsmittelspender finden Sie in unserer Pension.
  • Alle Zimmer und Appartements werden sorgfältig gereinigt. Wir tragen Sorge für unsere Gäste und Mitarbeiter.
  • Wir intensivieren gezielt eine Vielzahl von Reinigungstätigkeiten. Dies gilt beispielsweise für die Reinigung bzw. Desinfektion von Kontaktoberflächen an der Rezeption, Treppenhandläufe, der Tür-/ Fenstergriffe, von Lichtschaltern, TV-Fernbedienungen und der Sanitäranlagen.
  • Die gesamte Wäsche wird porentief rein gewaschen.
  • Wir und unsere Mitarbeiter sind auf die Hygienemaßnahmen geschult und setzen diese um.
  • Solange die Covid-Sicherheitsmaßnahmen in Geltung sind, ist der Zutritt zu den Zimmern und Appartements im HAUS LENZ nur für unsere Hausgäste und in Sonderfällen für angemeldete Besucher möglich.

Allgemeines:

  • Am Frühstücksbuffet bitten wir um Einhaltung der Abstandsregel. Bitte die Hände vor jedem Gang zum Buffet desinfizieren.
  • Nutzen Sie unseren Hotel-Skipass-Service. Sie können so den Skipass für die Silvretta Arena einfach und bequem an der Rezeption vom HAUS LENZ erwerben ? selbstverständlich zu den PREISEN UND KONDITIONEN der
    Silvrettaseilbahn AG.
  • Halten Sie die Abstandsregeln ein und waschen bzw. desinfizieren Sie mehrmals täglich Ihre Hände.
  • Wir bitten Sie eine Atemschutzmaske (FFP2-Maske) mitzubringen, da diese bei Aktivitäten außer Haus (vor allem bei Benützung der Seilbahn- und Liftanlagen, Schibusse, Taxifahrten, Arzt/Apotheke, Lebensmittelgeschäfte,?) benötigt wird. Wir bitten unsere Gäste die Maske EIGENVERANTWORTLICH dort zu tragen, wo der Mindestabstand von 1 Meter zu fremden Personen, die nicht zu Ihrer Familie / Reisegruppe gehören, nicht eingehalten werden kann.

Aktuelle Stornobedingungen Winter 2021/2022:

Aufgrund der aktuellen Sondersituation haben wir unsere Stornierungsbedingungen für die Wintersaison 2021/2022 angepasst. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Stornierungen nur schriftlich (Papierform oder digital per E-Mailnachricht) entgegennehmen.

  • Direktbuchungen können bis 45 Tage vor Ihrem geplanten Anreisetag kostenfrei für die Wintersaison 22/23 umgebucht werden. Ihre Anzahlung behalten wir ein und schreiben wir Ihnen diese für Ihren nächsten Aufenthalt bei uns im HAUS LENZ gut.
  • Bei einer Stornierung ab 45 Tage bis 7 Tage vor dem Ankunftstag berechnen wir 70% des gesamten Arrangementpreises.
  • Bei Stornierungen während der letzten 7 Tage vor dem geplanten Anreisetermin sind 90% des Gesamtpreises an Stornogebühren zu bezahlen.
  • Bei Nichtanreise (no show) oder vorzeitiger Abreise berechnen wir den gesamten, gebuchten Arrangementpreis. Sollten weniger als die gebuchte Anzahl an Personen anreisen, wird der volle Appartement bzw. Zimmerpreis in Rechnung gestellt.

Zusätzlich bieten wir Ihnen die Möglichkeit einer kostenlosen Verschiebung Ihres Aufenthaltes bis 7 Tage vor Anreise, wenn einer der folgenden Gründe vorliegt:

  • wenn der Skibetrieb in Ischgl ? behördlich verordnet ? untersagt ist
  • wenn die Gastronomie in Ischgl ? behördlich verordnet ? geschlossen ist
  • wenn Ihnen eine Anreise nach Ischgl aufgrund von Reiseverboten oder zwingender* Quarantäne bei der Ein- oder Ausreise nicht möglich ist (*sollte eine Quarantäne nur für ungeimpfte Personen nötig sein, gilt diese nicht als zwingend)
  • wenn Ischgl bzw. das Paznaun als Hochrisikogebiet eingestuft ist

Geleistete Anzahlungen behalten wir ein und schreiben wir Ihnen diese für Ihren nächsten Aufenthalt bei uns im HAUS LENZ in Ischgl  gut.

Die oben genannten Stornierungsrichtlinien gelten bei Direktbuchungen über das
HAUS LENZ in Ischgl, unserer Website oder www.ischgl.com. Für alle anderen Online-Buchungskanäle gelten die jeweils bei der Buchung festgelegten Stornierungsbedingungen.

Der Gerichtsstand ist Landeck in Tirol.

Wir empfehlen Ihnen eine Reiserücktrittsversicherung vor der Buchung abzuschließen. Nähere Informationen finden Sie unter www.europaeische.at.

COVID-19 Reisestornoversicherung:

Wir empfehlen Ihnen eine Reiserücktrittsversicherung vor der Buchung abzuschließen.
Die Europäische Reiseversicherung versichert trotz Pandemiestatus Covid-19 Erkrankungen wie jede andere unerwartete schwere Erkrankung auch.

Insoweit gewährt die Europäische Reiseversicherung Deckung für den Fall, dass Sie als versicherter Kunde die Reise nicht antreten können,

  • weil Sie an COVID-19 Symptomen erkranken,
  • weil bei Ihnen erhöhte Temperatur gemessen wird, auch wenn ein späteres Testergebnis negativ ist,
  • weil Sie auf COVID-19 positiv getestet wurden, ohne Symptome zu zeigen,
  • weil ein naher Angehöriger oder eine im gemeinsamen Haushalt lebende Person an COVID-19 erkrankt oder positiv getestet wurde und deshalb Ihre dringende Anwesenheit erforderlich ist, Sie sich deshalb in Quarantäne begeben müssen,
  • weil Sie als Kategorie I-Kontaktperson (K1) mittels eines behördlichen Absonderungsbescheides unter Quarantäne gestellt werden,
  • weil Sie als geimpfte oder genesene Person einen Kategorie I-Kontakt hatten und deshalb als K2-Kontaktperson einen behördlichen Verkehrsbeschränkungsbescheid erhalten.

Kein Stornoschutz besteht hingegen:

  • wenn Sie die Reise nicht antreten können oder wollen, weil Sie sich aufgrund steigender Fallzahlen am Urlaubsort Sorgen um eine Ansteckung machen,
  • wenn Sie die Reise nicht antreten können oder wollen, weil Sie als Risikopatient eingestuft sind.

Nähere Informationen finden Sie unter www.europaeische.at.

Alle Maßnahmen werden je nach gesetzlichen Vorgaben angepasst und sind zum jetzigen Zeitpunkt gültig. Bitte informieren Sie sich auch an den offiziellen Stellen über die Maßnahmen. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass es auch kurzfristig zu Änderungen kommen kann.
Letzte Aktualisierung: 01.11.2021 

Anfrage

Silvretta Bikeacademy

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| Paznaunweg 15 | 6561 Ischgl
| Telefon: +43 650 / 20 24 118
| Mail: info@hauslenz-ischgl.at
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Tirol Ischgl

Ostern im Schnee
03.04.15 – 07.04.15
  * Frühstücksbuffet
  * 3 Tage Ischgl-Vipskipaß
  * Parkplatz
Preis pro Person DZ Euro 347,-

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